Toledo, Luciano Augusto, et al. “SIC – Sistema De Inteligência Competitiva: Um Estudo Descritivo exploratório Em Uma Empresa Do Setor Brasileiro De comunicações”. PRISMA.COM, no. 9, Apr. 2009, pp. 158-87, https://ojstest.xyz/ojsletrasX/index.php/prismacom/article/view/3379.