SANTOS, Leandro Matioli; ESMIN, Ahmed Ali Abdalla; ZAMBALDE, André Luiz; NOBRE, Frank Mendes. Twitter, análise de sentimento e desenvolvimento de produtos: Quanto os usuários estão expressando suas opiniões?. PRISMA.COM, [S. l.], n. 13, p. 159–170, 2010. Disponível em: https://ojstest.xyz/ojsletrasX/index.php/prismacom/article/view/2005. Acesso em: 27 jul. 2025.