Melo Peixoto JG, de Queiroz SMW. Empregados como agentes digitais de reputação da marca: caso "Essa Coca é Fanta, e daí?". PRISMA.COM [Internet]. 13 de Novembro de 2020 [citado 11 de Setembro de 2025];(43):158-69. Disponível em: https://ojstest.xyz/ojsletras/index.php/prismacom/article/view/6640