Toledo, L. A., L. A. Toledo, C. A. de Moraes, e M. A. Zilber. «SIC – Sistema De Inteligência Competitiva: Um Estudo Descritivo exploratório Em Uma Empresa Do Setor Brasileiro De comunicações». PRISMA.COM, n. 9, Abril de 2009, pp. 158-87, https://ojstest.xyz/ojsletras/index.php/prismacom/article/view/3379.