Carvalho, C., H. Rosa, R. V. Goulart, e S. P. Montardo. «Monitoramento Da Imagem Das organizações E As Ferramentas De Busca De Blogs». PRISMA.COM, n. 3, Abril de 2006, pp. 420-47, https://ojstest.xyz/ojsletras/index.php/prismacom/article/view/2128.