Ornellas, R. da S., e H. Takaoka. «Qualidade Da Informação: Divergências No Entendimento E Propostas De Novas construções Conceituais». PRISMA.COM, n. 19, Abril de 2012, pp. 142-69, https://ojstest.xyz/ojsletras/index.php/prismacom/article/view/1966.