FERNÁNDEZ MARCIAL, V. Segmentación y posicionamiento de los servicios de información. PRISMA.COM, [S. l.], n. 27, p. 18–37, 2015. Disponível em: https://ojstest.xyz/ojsletras/index.php/prismacom/article/view/1852. Acesso em: 10 set. 2025.